Las medidas de las cajas que se envíen a centros de reclusión deben tener máximo 28 cms de alto, 38 cms de ancho y largo 45 cms o un peso en masa no mayor a cinco kilos.

Objetos y Cantidades Permitidas

Objeto

Cantidad

Cobija

1 de algodón o hilo delgada

Sabanas

Hasta 2 juegos sencillos

Camisilla

Hasta 2 unidades

Pantalonetas

Hasta 2 unidades

Pañuelos

Hasta 3 unidades

Ropa (Camisa y Pantalón)

Hasta 3 unidades

Pantaloncillos

Hasta 4 unidades

Toallas

Una unidad

Calzado de Material

Un par

Calzado Deportivo

Un par

Sandalias para el baño

Un par en plástico

 No está permitido el ingreso de prendas con similitudes

al uniforme tipo militar (Color azul oscuro, negro o camuflados)

Champú

Uno en envase transparente o 5 sobres

Jabón de Baño

Hasta 2 unidades

Jabón para Ropa

Hasta 12 unidades

Jabón en polvo

Kilo empaque transparente

Suavizante para ropa

500 Mlt sobre

Papel higiénico

Hasta 4 rollos

Crema dental

Hasta 2 unidades 150 Gramos

Cepillo de dientes

2 unidades mango flexible

Seda dental

Una unidad empaque transparente

Enjuague bucal

Hasta 500 mil empaque transparente

Desodorante en gel o sobres

2 en gel transparente o cinco sobres

Máquina de AFEITAR

Hasta 4 unidades

Gel para el cabello

50 gramos en tarro transparente

Peinilla o cepillo

Una unidad

Loción

Unidad en envase plástico transparente

Talcos

1000 Gramos

Esferos

2 unidades

Lápices

2 unidades

Block de papel

Una unidad

Cuadernos

2 unidades sin argollar

Libros

3 unidades sin pasta dura

Bocadillo

Una unidad en lonja

Limones

10 unidades

Paquetaco de Galletas

Hasta 2 en empaque transparente

CD Música

2 unidades

Pan

De $2000 blanco sin relleno

Queso

Un kilo

Tipo de Envío

Documentación Requerida

Productos alimenticios No ProcesadosRegistro Fitosanitario – Invima
Alimentos Procesados y Medicamentos para personas JurídicasRegistro de Sanidad y Minsalud
Fibras TextilesVisa Textil (USA, P.to Rico únicamente)
Elementos: Químicos, Farmacéuticos.Ficha Técnica de Seguridad y Minsalud

Medicamentos para persona Natural

Receta  Médica, Historia Clínica-Registro Invima y Salud
Productos MineralesCertificado del Ministerio de Minas.
Obras de ArtePermiso del Banco Central

Consulte aquí envíos de prohibida circulación.

Si está esperando un envío de INTER RAPIDÍSIMO:
–  Evite abrir la puerta hasta estar seguro de que sea uno de nuestros mensajeros con uniforme e identificación de Inter Rapidísimo.

 

–  En caso de alguna inconformidad o queja, siempre anote fecha, hora y nombre del funcionario que lo atendió.

 

–  Antes de firmar la factura de venta (guía), verifique el estado del envío, diligencie en el espacio de observaciones la novedad y comuníquese de inmediato a nuestra línea a amable de servicio al cliente 5605000.

 

–  En caso de no estar esperando encomienda alguna, no abra la puerta,  verifique el número de la guía (factura de venta) y comuníquese de inmediato a nuestra línea a amable de servicio al cliente 5605000.

 

– después de recibir el envío usted está seguro de que el contenido es correcto y se presenta un supuesto funcionario solicitando la devolución, no lo haga, comuníquese de inmediato a nuestra línea a amable de servicio al cliente 5605000.

 

 Si usted está en uno de nuestros puntos o agencias recuerde:

–  Verificar que la información del rotulo coincida con la guía (factura de venta), confirme el destino y contenido este en los datos de la guía (factura de venta).

 

–  Nuestro agente comercial le solicitará siempre verificar el contenido y esto del mismo.

 

–  Asegúrese de que el agente comercial cierre su envío con cinta corporativa.

 

–  En caso de que el envío sea de alto valor y su contenido no sea joyas o dinero, declare el valor comercial de su envío.

 

–  Verifique que el No de la bolsa de seguridad este diligenciada en la guía.

 

Consulte aquí envíos de prohibida circulación

 

¿Qué es un empaque?

 ¿Qué es un embalaje?
Es el objeto que aloja, contiene, conserva y protege directamente el envío. Debe velar por las condiciones únicas del producto (envío) así como la imagen, descripción de uso o consumo. Por tener contacto directo con la mercadería debe cumplir con un diseño que garantice la seguridad para evitar futuros daños durante su manipulación.

Conozca más sobre las recomendaciones de empaques y embalajes, de click aquí.

 

El embalaje es objeto o envoltura que facilita el transporte, manipulación y almacenamiento del envío. No tiene contacto directo con el contenido sin embargo debe ser funcional para la protección y facilidad de manipulación.

El embalaje debe también informar sobre las condiciones de manejo del producto como por ejemplo: Fragilidad, requisitos legales o ingredientes.

Conozca más sobre las recomendaciones de empaques y embalajes, de click aquí.

 

1. Identificación, rótulos o etiquetas2. Protección
Cuando un envío está debidamente empacado y embalado, se debe proceder a colocar en un sitio visible el rotulo que identifique la manera en la cual debe ser manipulado o conservado el envío. (Se debe confirmar el servicio contratado y características del transporte, no se garantiza refrigeración).  

         

– Si reutiliza cajas, elimine rótulos anteriores, evite rotulación doble o errada.

–  Utilice rótulos que no se desprendan, que sean legibles y claros. Cada caja debe estar rotulada.

–  Si el envío está compuesto de documentos, asegúrese de que estos estén dentro del embalaje y no olvide informar que estos se encuentren dentro.

 

–  La información que no debe faltar en el rotulo es:

 

Datos del Remitente

– Nombre Completo

– Dirección Completa

– Teléfono

– Ciudad/Departamento de origen

 

 

Datos del Destinatario

– Nombre completo

– Dirección completa

– Teléfono

– Ciudad/Departamento de destino

 

Garantice el cuidado y resistencia contra agentes externos tales como clima (humedad), impactos o golpes y caídas que puedan ocurrir durante el transporte. Usted puede evitar que su envío sufra algún daño si utiliza para la protección materiales como madera, cartón corrugado, metal y plásticos con bolsas de aire.

 

Recomendaciones para el empaque en cajas de cartón

 

–  No olvide proteger el envío de la humedad

–  No utilice cajas averiadas

–  Apoye las cuatro esquinas en una superficie plana

–  No deje espacios internos que faciliten el movimiento del contenido

 

3. Agarre y Sujeción

Permite sellar y asegurar en envío, también facilita su traslado.

 

Recomendaciones para la sujeción del empaque

– No utilice lazos, pitas  para amarrar, estas se rompen fácilmente lo que puede ocasionar averías o maltrato de los envíos.

– Recuerde utilizar zunchos o cintas. 

 

Siga estas recomendaciones antes de realizar sus envíos
 

Motos y otros artefactos

Se debe tener en cuenta que para el transporte de este tipo de envíos se debe realizar bajo las recomendaciones dadas para motores y se deben transportar como carga. Todas las motos deben estar empacadas y embaladas en un guacal con estiba, el cual debe tener las siguientes características.

–  La moto o el artefacto debe estar sin combustible y sin aceite como requisito.

–  Se debe contar con un rotulo en un lugar visible y legible.

–  La moto o artefacto debe estar completamente cubierta en un empaque que amortigüe posibles impactos como plástico burbuja.

–  Debe estar fija al guacal con zuncho

–  Las partes frágiles, como vidrio deben estar cubiertas para evitar daños.

–  Se debe adjuntar copias de la documentación

 

Auto Partes

–  Deben estar embalados en guacal para evitar daños o empacados en materiales que cumplan efectivamente con la protección.

–  El envío debe informar la fragilidad y la posición correcta para el transporte

–  Si el envío está en un empaque original, se debe evaluar la protección que puede brindar durante el transporte.

 

Electrodomésticos

Se prefiere que este tipo de  envíos estén en su empaque original, en caso contrario se recomienda:

–  Caja en cartón corrugado, no reutilizada con soportes internos como icopor para evitar movimientos internos.

–  Se debe contar con un rotulo en un lugar visible y legible.

–  Si existe riesgo de abolladuras, rayones u otros daños, se recomienda enviar en guacal.

Consulte aquí envíos de prohibida circulación